Hvor skal du ringe hvis leiligheten lukter gass

Gassen blir stengt av forskjellige årsaker, leverandøren eller forbrukeren kan være skyldige. På grunn av ulykken i strømnettet er ulempene midlertidige, men hvis gassen slås av for gjeld, vil gjenoppretting av forsyningen bli forsinket i lang tid. Fremgangsmåten for avslutning og gjenopptakelse av forsyninger er beskrevet i PP nr. 549 av 2008 og PP nr. 410 av 2013. Leveringsreglene er også regulert der, tiltakene for straff for skyldnere er gitt.

Årsaker til å slå av gassen i leiligheten

Ifølge loven er den første grunnen til å avbryte gassforsyningen mangel på kontrakt for teknisk inspeksjon internt utstyr og utsendelse og beredskapstjeneste.

Andre grunner avslutning av levering:

• uautorisert innsetting eller omorganisering av rørsystemet, uautorisert installasjon;
• utskifting av gassapparater;
• dårlig trekk i røykkanalen eller fraværet, brudd på skorsteinens tetthet;
• manglende evne til å tilføre frisk luft til forbrenning.

Gassen er slått av hvis eieren forlater eiendommen.

Hvis funnet lekkasje av gassslår nødteamet av drivstoffet når det ikke er mulig å løse situasjonen lokalt.

Nødavstenging

Hvis avsenderen mottar informasjon om trusselen om en ulykke, lekkasje, ulykkederetter sender operatøren et beredskapsteam for å gi hjelp. I løpet av arbeidet stopper leverandøren umiddelbart drivstofftilførselen.

Årsaker til nødstopp:

• skader i den vanlige gassfordelingslinjen;
• en ulykke i det interne nettverket eller en havari av et gassapparat, som truer med en eksplosjon eller forgiftning av mennesker;
• den tekniske tilstanden til gassutstyret inne i huset skaper en trussel om en ulykke ved avslutningen av spesialister som abonnenten har en vedlikeholdsavtale med.

Matingen avbrytes hvis den oppdages uautorisert å tappe i gassledningen uten å installere måleinstrumenter.

Planlagt arbeid

Slike handlinger utføres for å vedlikeholde og bruke utstyr innen huset og huset uten problemer i fremtiden. En klage på bensintjenesten med en slik avstengning vil ikke hjelpe. Planlagt arbeid utføres etter planen, brukerne blir på forhånd informert om avslutningen av leveransen.

Listen inkluderer tjenester:

• inspeksjon og reparasjon av nettverk og gassutstyr inne i huset eller leiligheten;
• diagnostikk av enheter av tilstanden til gassenheter, tilkoblinger, ventiler;
• erstatning av enheter som har mislyktes i vanlige nettverk.

Arbeidet utføres av et spesialisert selskap på grunnlag av en avtale med kunden, det stopper og gjenopptar flyten under service.

Frakobling for manglende betaling

I PP av 2011 nr. 354 bestemmes reglene for levering av tjenester, og i kapittel 11 presenteres verktøyenes rett til å stoppe tilførselen av gass. PP fra 2016 nr. 1245 regulerer nedleggelse ved manglende overholdelse av kontraktsbetingelsene.

Saker som faller inn under det juridiske feltet:

• ikke innlevering av informasjon fra abonnenten, uten hvilken det er umulig å beregne det faktiske forbruksvolumet;
• avslag på å la inspektører sjekke;
• manglende betaling eller delvis betaling av det forbrukte volumet i tre påfølgende måneder.

Valera

Stemmen til konstruksjonsguruen

Spør et spørsmål

Hvis den forbrukte gassen betales i rater, er frakoblingen lovlig, uavhengig av mengden. Det er lov å stanse og levere gass på bestemte tidspunkter til gjelden er tilbakebetalt. Hvis abonnenten ignorerer betaling av gjeld, akkumulerer nye, er han helt frakoblet.

Hvor skal man ringe når gassen blir kuttet av

Ofte skjer avslutningen av leveransen rimelig siden. gassorganisasjoner opererer innenfor lovens rammer... Årsaken til forsyningsavbruddet er et nødstilfelle eller planlagt vedlikeholdsarbeid.

Hvis gassen er slått av, må du ringe via telefon fra ressurskontoretfor å finne ut årsaken til avslutningen av leveransen.

Noen ganger legger ikke beboerne merke til kunngjøringer ved inngangen, publikasjoner på et lokalt nyhetsnettsted på Internett, der de rapporterer om frakobling i en viss periode. Hvis slike det var ingen advarsel i det hele tatt kan du skrive søknad med klage til kundeavdelingen Gorgaz.

Hva skal jeg gjøre hvis gassen ble slått av for manglende betaling

Abonnenten betaler teknisk tilkobling, i tillegg til gjeldsbeløpet... Kostnaden for arbeidet varierer avhengig av området. I gjennomsnitt er prisen 4-5 tusen rubler.

Fornyelsesprosedyre:

• eieren kommer til abonnentavdelingen i leverandørselskapet og skriver en søknad om restaurering av gassdrivstofftilførselen;
• gasselskapet er forpliktet til å gjenoppta leveransen innen 5 virkedager hvis nettverksbrukeren leverer dokumenter om den utførte betalingen (sjekker).

Selskapets ansatte fjerner forseglingen, sjekker utstyrets tilstand, kobler den til gassfordelingslinjen. Det tekniske arbeidet varer ikke lenge, hvoretter abonnenten og leverandøren utarbeider og signerer en ny serviceavtale.

Spør en ekspert

Kan de slå av gassen uten advarsel?

Tjenesteleverandøren kobler fra abonnenter fra å bruke gass uten advarsel hvis de kobler seg til en gassrørledning eller annen gasskilde uten tillatelse. Det andre tilfellet er tilkobling av gassutstyr til en individuell, tank, gruppeinstallasjon av flytende drivstoff uten å overholde de tekniske standardene som er fastsatt i loven. Gassen slås av uten varsel hvis brukeren ikke har overholdt de skriftlige instruksjonene om eliminering av brudd på innholdet i enheter og rør innen den nødvendige perioden. De advarer ikke om stengingen av ventilen i tilfelle en aktivert påvisning av uautorisert ombygging, noe som fører til en økning i faren for abonnenten og hans naboer.

Hvor lang tid tar det å slå av gassen

Loven gir forskjellige stengeperioder. Situasjonsalternativer:

• Renoveringsarbeid med avslutningen av tilbudet, bruk ikke mer enn den totale tiden lik fire timer i månedenEllers reduseres den månedlige betalingen for hver time med 0,15%.
• Nødavstenging Har lov til 24 timer, mens utvinning er tillatt innen to dager.
• Med gjeld brukeren blir sendt 2 varsler 40 og 20 dager i forveien før stengeperioden. Hvis abonnenten ikke betaler gjelden på dette tidspunktet, blir forsyningen slått av innen tre dager.

Ved feilsøking av gjeld gir brukeren beskjed til leverandøren. Tjenesteleverandøren sjekker informasjonen i løpet av to dager gjenopptar levering.

Hvordan fikse situasjonen

Hvis brukeren har skylden for den nåværende situasjonen, gjenstår det bare å fikse de eksisterende problemene med innendørs utstyret eller betale den akkumulerte gjelden.

Skyldneren kan klage til retten mot leverandøren hvis frakoblingen ikke er i samsvar med lovbestemmelsene:

• de sluttet å arkivere på grunn av sjelden utseendet til eierne i huset (de ga ikke tilgang for verifisering);
• slått av om vinteren.

Valera

Stemmen til konstruksjonsguruen

Spør et spørsmål

Leverandøren kan ikke lukke og forsegle ventilen om vinteren hvis mindreårige bor i huset.Den andre betingelsen for stenging i kaldt vær er tilstedeværelsen av en alternativ kilde til varme og strømforsyning, for eksempel en vedkjele, komfyr.

Handlinger i tilfelle ulovlig frakobling

Suspensjon av arkivering formaliseres av en handling som inneholder grunnlaget for handlingen, en liste over verk. Hvis abonnenten ikke er enig, signerer han ikke dokumentet, og årsakene til avslaget tilskrives loven.

Forbrukeren har muligheter for anke ulovlig overlapping:

• gjøre krav leverandøren med en erklæring om situasjonen, legge ved støttepapirer, kvitteringer, tekniske pass;
• å skrive klage til påtalemyndighetenved å legge ved fotokopier av tekniske og økonomiske dokumenter, mens du kan søke personlig eller elektronisk.

Du kan inngi søksmål i retten etter å ha ringt politiet tidligere for å fikse det faktum at det overlapper hverandre. Så klager de til boliginspeksjonen og Society for the Protection of Consumer Rights. Etter å ha mottatt et negativt svar, skriver de en uttalelse til retten.

Hva du skal gjøre i tilfelle en gasslekkasje

Hvis det lukter gass i leiligheten, du kan ikke ringe direkte fra det berørte området. Når du slår på mobiltelefonen eller fasttelefonen, kan det være en gnist som vil forårsake en eksplosjon av gassblandingen i luften.

Det er nødvendig å gå utenfor de farlige lokalene, varsle ekspedisjonen og beredskapstjenesten. Trenger å stoppe drivstofftilførselen gjennom rør, hvis en person vet nøyaktig hvor ventilen er plassert, er dette vanligvis stedet bak ovnen.

Hvor skal du ringe

Hvis du lukter gass, må du ringe beredskapsgjengen på byen telefon 104, vil automatikken koble innringeren med tjenesten i området der han befinner seg.

Andre tall:

• fra mobile enheter - 112;
• Beeline - 004;
• MTS - 040;
• Megafon - 040;
• Sky Link - 904.

De rapporterer informasjon om ulykken, tilstedeværelse av lukt, eksisterende sammenbrudd, lukking av ventilen. Gi informasjon om havariene, innendørs eller utendørs. Teamet må forlate basen senest 5 minutter etter mottak av samtalen, ankommer stedet senest 40 minutter.

Oppførselsregler

Det er nødvendig å åpne dører, vinduer, lage et flytende trekk for å redusere konsentrasjonen av gassblandingen. Hvis det er barn, eldre mennesker, blir de ført ut av det berørte området, og dyr blir også fjernet.

De kommer ut av det farlige rommettar dokumenter og penger. Gi beskjed til naboer over landingen, banker på døren. Hvis mulig, åpne trappevinduer og dører. De venter på beredskapstjenesten og beveger seg en trygg avstand fra det risikable stedet.

Hva ikke å gjøre

Hvis du lukter gass du kan ikke slå på lysetfor ikke å få en gnist når du kobler kontaktene. Hvis lyset lyser i rommet, en TV eller annet elektrisk utstyr fungerer, lar de det fungere videre av samme grunn.

Noen ganger høres lukten av gass, mens det brenner ild i brenneren - den kan ikke slukkes. Hvis gassen brenner, vil den ikke eksplodere i løpet av denne tiden. Det er bedre å skru av kranen på innløpsrøret.