Všechny poplatky za služby jsou regulovány právními akty s odkazem na region. Neoprávněné zvýšení sazeb je klasifikováno jako správní delikt a je trestáno v souladu se zákonem. Pokud budou odhaleny nezákonné poplatky, musíte kontaktovat určité orgány.
Vyžadovat přepočet
V případě odchodu na dovolenou, do dacha, náhodného dlouhého pobytu v nemocnici, majitelé domů nemohli přenést odečty měřičů nebo zásobit určité dokumenty pro trestní zákon a služby přiřazené platby nebyly podle pokynů , ale průměrnou stanovenou sazbou.
Pokud k chybě došlo z důvodu nedorozumění nebo zapomnění, problém bude vyřešen do 30 dnů.
Pokud společnost nesouhlasí s přepočtem, trvá na svém nebo ignoruje žádost, bude třeba odvolání k inspekci bydlení.
Tento orgán dozoru je pověřen řešením bytových sporů. V případě, že jsou platby pravidelně nadhodnoceny, služby jsou poskytovány nekvalitní nebo jsou účtovány peníze za neexistující, tj. Odcizení finančních prostředků, je třeba podat hromadnou stížnost na státní zastupitelství.
Před nákupem si přečtěte dokumenty
Obzvláště často jsou vlastníci bytů nuceni platit za služby jiných lidí, protože při koupi domu byli nepozorní.
Před uzavřením kupní smlouvy je důležité zkontrolovat všechny účtenky.
Dále si pečlivě zkontrolujte informace v předplatitelském oddělení ve Velké Británii a buďte opatrní při odečítání měřičů. Jinak bude nutné problém vyřešit pouze u soudu.
Spočítejte si sami
Chcete-li vypočítat platby za kanalizaci, dodávku studené vody, dodávku tepla a elektřinu, stačí přejít na web Federální protimonopolní služby, do kalkulačky účtů za služby. A poté zadejte následující údaje:
- městská část a formace;
- výpočetní období;
- typ domu;
- plocha bytu;
- počet registrovaných;
- metoda počítání;
- dodavatel.
Poté stiskněte tlačítko „vypočítat“ a získáte výsledek. Pokud se výrazně liší od údaje uvedené na dokladu, je to vážný důvod k zamyšlení.
Obraťte se na soud a hájte svá práva
Pokud po projití všech předchozích případů nebyl dosažen pozitivní výsledek, budete se muset obrátit na soud. Zároveň je žádoucí, aby žaloba byla kolektivní; navíc je nutné předložit maximální počet podpůrných dokumentů.
V některých případech budete muset přiložit nejen platby a nezávislé výpočty, ale také akty kontroly bytových prostor, stížnosti na inspekci bydlení a státní zastupitelství s kladnými rozhodnutími. Za přítomnosti úplné dokumentace bude mít soud dostatek 2–3 sezení, aby vše pochopil.
