Postupak za preračun plaćanja za grijanje: propisi, pravila za sastavljanje zahtjeva

Sustav centralnog grijanja u većini slučajeva karakteriziraju česti kvarovi i nepridržavanje normi. Tada vlasnici stanova mogu pokrenuti pitanje promjene iznosa plaćanja. Postoji određeni postupak koji vam omogućuje ponovni izračun plaćanja za grijanje: uzorak zahtjeva i pravila za sastavljanje omogućit će vam da ga pravilno izvršite.

Stope daljinskog grijanja

Prije nego što saznate kako se vrši preračun za grijanje, morate se upoznati s normama centralnog grijanja. Neadekvatna kvaliteta pruženih usluga može prouzročiti promjenu u visini plaćanja Društvu za upravljanje.

Preračun usluga grijanja
Preračun usluga grijanja

Prvi i nužan uvjet za normalan život u stanu je održavanje željene razine temperature. Budući da je moguće pravilno izračunati iznos za grijanje tek nakon upoznavanja sa standardima opskrbe toplinom, potrebno je pronaći odgovarajući regulatorni dokument. Trenutno je to uredba Vlade Ruske Federacije br. 354 od 06.05.2011. Svako odstupanje od zahtjeva koji su na njega odjavljeni može postati osnova za ponovni obračun za grijanje.

Ovaj dokument definira sljedeća pravila za opskrbu toplinom stambenih zgrada:

  • Dnevna temperatura u dnevnim boravcima... Njegova minimalna vrijednost za prostorije smještene usred zgrada je rano + 18 ° S. Za kutne sobe ta je brojka veća i trebala bi biti + 20 ° S;
  • Temperatura noću u dnevnim boravcima. Može biti tri stupnja ispod dnevne vrijednosti;
  • Smanjenje temperature vani na -30 ° C.... U tom se razdoblju brzine zagrijavanja povećavaju sa + 18 ° C na + 20 ° C, odnosno sa + 20 ° C na + 22 ° C. To može biti jedan od čimbenika kako postići ponovni izračun za grijanje;
  • Kumulativno vrijeme bez grijanja tijekom mjeseca... Prema standardima za to razdoblje, odsutnost opskrbe toplinom dopuštena je u razdoblju od najviše 24 sata. Međutim, mora se zabilježiti činjenica isključivanja. Inače će biti nemoguće ponovno izračunati za grijanje niske kvalitete;
  • Dopušteno vrijeme jednokratnog isključivanja... Ne bi trebalo biti duže od 16 sati. U tom je slučaju produljeno isključivanje dopušteno samo ako vanjska temperatura nije pala ispod -12 ° C.

Nepoštivanje ovih pokazatelja temelj je zahtjeva za ponovnim izračunom računa za komunalne usluge za grijanje. Ali za to je potrebno pravilno sastaviti zahtjev i priložiti potrebne prateće dokumente.

Ako u stanu ima nekoliko uspona, a jedan od njih ne radi, preračun za nedostatak grijanja ne vrši se sve dok se održava željena razina temperature. Stoga je moguće djelomično zaustaviti opskrbu toplinom tijekom sezone grijanja.

Kada možete izvršiti ponovni obračun računa za grijanje

Zahtjev za ponovni izračun naknade za grijanje može se napisati na temelju uredbe №307 od 23.05.2006. Utvrđuje situacije u kojima se od tvrtke za daljinsko grijanje može zahtijevati promjena iznosa plaćanja. Stoga se prije pisanja zahtjeva za ponovni izračun grijanja preporučuje detaljno upoznavanje s ovim dokumentom.

Potvrda s preračunom grijanja
Potvrda s preračunom grijanja

Glavne odredbe utvrđuju postupak izvođenja ovog postupka i popis potrebnih radnji. Često radnici stambenih i komunalnih usluga ne znaju sadržaj ovog dokumenta i odbijaju ponovni izračun za grijanje.

U slučaju slične situacije možete se obratiti višem tijelu ili Društvu za zaštitu prava potrošača. Značajno je da se uzorak zahtjeva za preračun računa za grijanje može ispuniti ne samo u slučaju prekida u opskrbi toplinom. Postoji niz drugih situacija kada je moguće smanjiti iznos plaćanja za režije.

Pisanje zahtjeva za preračunom računa za grijanje moguće je u takvim situacijama:

  • Kvar jednog ili više radijatora... U tom se slučaju prijenos topline sustava smanjuje, a time i kvaliteta usluge pogoršava;
  • Registracija subvencija... Ako nakon toga kavitacije dolaze s istim količinama, potrebno je pravilno izračunati za grijanje. Za to se sastavlja zahtjev s priloženim kopijama dokumenata o traženoj subvenciji;
  • Loša kvaliteta pruženih usluga... Uključuju odstupanja od gore opisanih normi. Međutim, morate odabrati pravu osnovu za ponovni izračun za grijanje, jer su mogući brojni kontroverzni dijelovi.

Važno je da se, kada se dogodi jedna od ovih situacija, izdaju popratni dokumenti. Tek tada će se primijeniti formula za preračun grijanja. Ako je došlo do prekida u opskrbi toplinom zbog kvara, mora se sastaviti akt čiji primjerak mora zadržati vlasnik stana. Da biste utvrdili neprikladan stupanj zagrijavanja radijatora, trebali biste nazvati komisiju iz stambenog odjela ili tvrtke za upravljanje. Oprema koriste za određivanje temperature zraka u dnevnim boravcima. Tijekom izvođenja ovih radnji preporuča se provjera stvarnih podataka s onima navedenim u aktu. Na temelju toga možete preračunati za grijanje.

Preračun se može izvršiti samo jednom godišnje. Stoga, prije početka postupka, morate se pažljivo pripremiti, jer će biti puno papira. Prije svega, sami morate odrediti izvedivost njegove provedbe.

Mogući razlozi odbijanja ponovnog izračuna za grijanje

Shema centralnog grijanja
Shema centralnog grijanja

No, pisani zahtjev za preračun grijanja nije uvijek valjan. Brojne su okolnosti u kojima se neće izvršiti smanjenje novčanog iznosa. U tom biste slučaju trebali analizirati sva moguća kontroverzna pitanja i točno utvrditi da je zakon na strani vlasnika stana.

U kojim se slučajevima vrši preračun za grijanje i jesu li moguće kontroverzne točke? Da biste ih identificirali, pažljivo pročitajte ugovor o pružanju usluga opskrbe toplinom. Jasno definira prava i obveze stranaka.

Klauzule o nekvalitetnom pružanju usluga i postupak nadoknade proučavaju se bez greške. Tu bi trebao biti opisan jasan mehanizam za preračun za nekvalitetno grijanje.

Ako predstavnici stambenog ureda odbiju priznati činjenicu nepoštivanja ugovora, to može postati razlog pravnog postupka.

Teško je ili gotovo nemoguće postići preračun za grijanje u sljedećim slučajevima:

  • Veliki gubici topline u stanu... Mogu biti uzrokovani lošom kvalitetom struktura prozora ili vrata, nedostatkom izolacijskog sloja na zidovima. Ali istodobno, prijenos topline uređaja za grijanje mora biti na potrebnoj razini;
  • Zračne brave u usponima... Ovo je također kontroverzno pitanje preračunavanja za odsustvo grijanja. Da bi uklonili zračne brave iz jednocijevnog sustava, predstavnici ureda za stanovanje moraju osigurati pristup stanu u kojem se nalaze. To nije uvijek moguće;
  • Smanjivanje prijenosa topline u radijatorima... To je također kontroverzno pitanje oko preračunavanja komunalnih računa za grijanje. Nominalno, stanje uređaja za grijanje trebali bi nadzirati zaposlenici ZhEK-a. Ali mogu reći da vlasnik nije bio kod kuće u pravo vrijeme. Često se nađe kompromis privremenom ugradnjom slavina za ispiranje.

Ako su prekidi u radu grijanja posljedica ovih okolnosti, ne preporučuje se traženje ponovnog izračuna za opskrbu toplinom. Kao rezultat, iznos plaćanja ostat će isti. U tom će slučaju vlasnik stana izgubiti vrijeme i možda će biti dio sredstava za pregled.

Razlog odbijanja ponovnog izračuna za grijanje ne bi trebao biti u suprotnosti s važećim zakonima i propisima. Stoga je u slučaju netočne odluke potrebno provesti drugo suđenje, ali na drugoj, višoj razini.

Pravila za popunjavanje zahtjeva za ponovni obračun za grijanje

Prije sastavljanja zahtjeva za ponovnim obračunom plaćanja za opskrbu toplinom treba potvrditi činjenicu nekvalitetnog pružanja ove usluge. U ovom slučaju, popratni dokument je akt koji mogu sastaviti predstavnici stambenog ureda ili društva za upravljanje.

Primjer prijavnog obrasca za ponovni izračun
Primjer prijavnog obrasca za ponovni izračun

Alternativna opcija je uključivanje 2 susjeda, predsjednika vijeća kuće ili starijeg na ulazu. Ako su ti uvjeti zadovoljeni, sastavljeni akt može se priložiti pisanom zahtjevu za preračun opskrbe toplinom. U dokumentu mora biti navedena točna adresa, karakteristike prostorije i trenutna vrijednost temperature. Glavna je poteškoća razina korištenih instrumenata - oni moraju proći obveznu provjeru. Ova činjenica naznačena je u aktu, koji služi kao osnova za preračun za nekvalitetnu opskrbu toplinom.

Standardni uzorak zahtjeva za preračun računa za grijanje trebao bi sadržavati sljedeće stavke:

  • Ispravno popunjeno "zaglavlje". Označava kome se izjava uhićuje i od koga;
  • Razlog revizije naknade za grijanje... Najčešće je to nepridržavanje temperaturnog režima. Obavezno registrirajte točno vrijeme i datum kada je zabilježeno odstupanje. U suprotnom neće doći do preračuna za grijanje;
  • Zahtjevi za dodjelu... Navedite razdoblje za koje želite promijeniti iznos plaćanja;
  • Moguće posljedice neuspjeha... U ovom se odlomku može spomenuti da se prema zakonu za svaki dan loše pružene usluge pretpostavlja kazna od tri posto njezinog troška;
  • Popis priloženih dokumenata... Glavna osnova za preračun za opskrbu toplinom je unaprijed sastavljeni akt. Važno je da je napisan ispravno i bez netočnosti.

Posljednja je točka važnija od ispunjavanja uzorka zahtjeva za preračun plaćanja za opskrbu toplinom. Tehnička komponenta broja je odlučujuća. Stoga se preporučuje prethodno savjetovanje sa ZhEK-om ili Društvom za upravljanje, dajući im kopiju dokumenta.

Vrijeme donošenja odluke o preračunu zbog nedostatka opskrbe toplinom je 10 radnih dana. Uz dokument možete priložiti neovisne izračune. To će dati vrijednost sastavljenom dokumentu i donekle će poslužiti kao pomirenje pri donošenju konačne odluke.

Prilikom podnošenja zahtjeva za ponovni izračun računa za komunalne usluge za opskrbu toplinom trebate zatražiti kopiju, ali s "mokrim" pečatom organizacije. Također morate saznati dolazni broj prilikom registracije zahtjeva.

Primjer preračunavanja usluga grijanja

Ključna točka ako želite promijeniti iznos plaćanja za opskrbu toplinom su neovisni izračuni. Trenutno ne postoji općenita formula za preračun za grijanje, jer razlozi za pokretanje ovog postupka mogu biti različiti - od niskih temperatura u radijatorima do potpunog isključivanja opskrbe toplinom.

Uređaji za mjerenje topline u stanu
Uređaji za mjerenje topline u stanu

Ako su u stanu ugrađeni mjerači topline, odbijanje ponovnog izračuna za grijanje može se opravdati činjenicom da klijent plaća samo stvarnu toplinu. Ovaj je stav u osnovi pogrešan.

Doista, uz to postoje i standardi opskrbe toplinom koji se moraju strogo poštivati. Stoga, ako gubici topline u stanu ne prelaze potrebni pokazatelj, možete napraviti neovisni izračun na temelju sastavljenog akta.

Njegova se provedba sastoji od sljedećih koraka.

  1. Izračun razlike između standardizirane i stvarne temperature u stanu noću i danju.
  2. Vrijeme tijekom kojeg je zabilježeno kršenje pravila o opskrbi toplinom. Označeno u satima.
  3. Iznos potrebne mjesečne naknade.
  4. Izračun klirinškog iznosa. Za svaki sat odstupanja mjesečna naknada može se smanjiti za 0,15% za svaki stupanj. Zapravo je potrebno pomnožiti mjesečnu uplatu s 0,15%, brojem sati odstupanja od norme i njezinom vrijednošću (stupnjevi). To se radi odvojeno za dan i noć.

Dakle, možete samostalno izračunati iznos naknade za pogoršanje životnih uvjeta. Važno je da je to što preciznije, dostupni su svi dokumenti koji potvrđuju smanjenje sobne temperature.

Video materijal prikazuje primjer izračuna zastoja za grijanje s potpunim izračunima:

myhome.decorexpro.com/hr/
Dodaj komentar

  1. Fatah

    Hvala vam!!!! vrlo detaljno ... ali što je općenito grijanje vode u centralnom grijanju ...

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      Uvijek proplanak. Nisam razumio vašu izjavu. Ako ste konkretniji, onda ću vam rado odgovoriti.

      Odgovor
  2. Elena

    Dobar dan. Recite mi kako možete postići preračun ako se tarifa i plaćanje za grijanje nisu promijenili tijekom godine. A dovod tlaka regulira senzor koji reagira na temperaturu okoline (vrijeme). Sukladno tome, što je vani toplije, baterije su hladnije. Pa ipak, grijanje plaćamo posljednjih godinu dana. Zašto onda po sadašnjim stopama?

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      Zdravo!
      Ako su kuće opremljene sustavom za kontrolu tlaka i temperature, odnosno općenitim mjeračima kuća, koji se provjeravaju svaki mjesec i izračunava se trošak usluga.
      Ponekad tvrtke za upravljanje pribjegavaju širenju plaćanja za grijanje tijekom cijele godine, a ne samo tijekom sezone grijanja. To pomaže kontrolirati stanarinu, posebno za starije osobe, kada se svaki mjesec potroši približno jednak novac, bez obzira na godišnje doba.
      Ali ne razumijem malo o plaćanju za prošlu godinu, možete li mi dati više detalja?

      Odgovor
  3. Galina

    Ne mogu dobiti preračun za nekvalitetno grijanje, baterije su gotovo hladne, ali dolazi predstavnik Kaznenog zakona i mjeri temperaturu zraka u stanu - 18-19 *, ali se nije zagrijala od sustav grijanja za koji plaćam puno novca. Grijanje je uključeno 23.09.16., Ali ga niti vidimo niti osjećamo. Odgovorite ako je moguće poštom.

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      "Ali grijalo se nije iz sustava grijanja za koji plaćam puno novca", već na štetu čega?
      Provedite neovisni pregled

      Odgovor
  4. Zlata

    Možete li mi reći možete li zatražiti ponovni obračun za grijanje, ako baterija u jednoj od soba dvosobnog stana ne radi drugu grejnu sezonu? Društvo za upravljanje ne vrši popravak, razlozi nedostatka grijanja na cijelom stubištu ulaza ne uklanjaju. Danju je temperatura +18, navečer i noću +16. U stvari, baterija i uspon ne rade, naknada za grijanje plaća se u cijelosti. A u Kaznenom zakonu stalno govore o razmjeni zraka. Ali zanima me pitanje imam li pravo zahtijevati preračun za toplinu ako jedna baterija i uspon uopće ne rade?

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      Vrlo kontroverzna točka, ali zapravo je važna sobna temperatura. Napokon, možete zagrijati više od 2 za 1 uspon.
      Potrebno je pogledati specifične norme u sobi. Ako su u dopuštenim granicama, grijeh je žaliti se, jerusluga je pružena u cijelosti. U ovom slučaju ovo je grijanje stana, a ne propuštanje tople vode kroz određeni uspon.

      Odgovor
  5. Olga Bradbury

    Dobar dan! recite mi kako mogu dobiti ponovni obračun za grijanje iz Velike Britanije tijekom listopada i studenog, grijanje je sustavno isključeno! kotlovnica radi u režimu nužde, zabilježeni su zahtjevi za nedostatkom grijanja, u izvodu su svi brojevi, ali preračun nikada nije izvršen! Snimljene su i izvanredne situacije, a posljednji put su isključili grijanje na cijeli dan i rekli da je to planirano isključenje u STUDENOM! cijeli je grad imao problem s grijanjem! danas primio račun u e-uredu i nema preračuna! što još trebam učiniti?

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      Preračun se vrši uvijek nakon pismenog zahtjeva za kazneni zakon. Dođite k njima i pitajte što učiniti. Oni će vas uputiti kamo ići i sve vam reći.
      Inače, popravite njihove preračune u pisanom obliku i podnesite zahtjev.

      Odgovor
  6. Doluma

    Pozdrav, možete li mi reći, napisao sam prijavu Upravljačkoj kampanji svog okruga o ponovnom izračunu komunalnih usluga za opskrbu toplinom tijekom mog odsustva zbog studijskog dopusta i dostavio kopiju potvrde sa sveučilišta. Prije toga sam jednostavno dostavio potvrde sa sveučilišta, ovaj mjesec su od mene tražili zahtjev za preračun, ranije nisu tražili zahtjev od mene, samo sam im dao potvrdu. Kao rezultat toga, pitao sam ih da prije nisam napisao nikakve izjave i samo dao potvrdu sa sveučilišta, a sada se ispostavlja da su za razdoblja koja sam im dao ranije potvrde vjerovali da ako mi kažu da treba da napišem izjavu, ja bih napisao. Ako sam sada pružio sve svoje potvrde za posljednjih 1,5 godina, mogu li dobiti ponovni izračun

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      U teoriji možete zatražiti ponovni izračun, ali morate vidjeti postoje li ograničenja zastare.
      Napišite nedvosmisleno, a onda to prebroje i raduju se. Ali ne bi trebalo biti nikakvih problema.

      Odgovor
  7. Aleksandre

    Reci mi. U listopadu nismo imali grijanje u cijelom selu, ali naše je Društvo za upravljanje izdalo račun za ovaj mjesec. Na kojem obrascu trebate sastaviti prijavu? Molim vas recite mi. Srdačan pozdrav, Aleksandre

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      Otiđite u Veliku Britaniju i tamo napišite zahtjev za preračun ručno u slobodnom obliku. Oni će vam sami zatražiti i reći sve.

      Odgovor
  8. Vera

    Recite mi, u jednoj uplati u redu dolazi do preračuna, bačeno je više od tisuću na grijanje. Pitam susjede istih stanova i po jedan uspon, svi imaju različite stvari, tj. Ništa, ali koji imaju različite iznose , u apartmanima nema brojila za grijanje. kako zahtijevati povlačenje dodatne nadoplate. Ako morate dodatno platiti, onda su svi isti iznos, dobro razumijem.

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      Ne, pogrešno je.
      Izravno se obratite Velikoj Britaniji i zatražite pojašnjenje za što je točno izvršen preračun - opće potrebe kuće, pokazatelj ukupne potrošnje u odnosu na površinu sobe itd.
      Najčešće je na taj način stvarna vrijednost pokazatelja uzetih s brojila u korelaciji sa standardnim vrijednostima.

      Odgovor
  9. Elena

    Dobar dan. Od lipnja do listopada isključuju grijanje, a najamnine dolaze u cijelosti i grijanje je uključeno, grijanje ne plaćamo. Je li točna?

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      Trebate kontaktirati Kazneni zakon. Račune za grijanje mogu rasporediti za cijelu godinu tako da plaćaju manje i da nema skokova u plaćanju ovisno o sezoni.

      Odgovor
  10. Nina

    Dobar dan! Možete li mi reći možete li zatražiti ponovni izračun Kaznenog zakona ako sušilica u kupaonici ne radi tijekom cijele sezone grijanja?

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      I iz kojeg razloga to ne djeluje?

      Odgovor
  11. Tatjana

    Možete li mi reći možete li zahtijevati ponovni obračun za grijanje ako je (kutni) zid u stanu tanak. (Kuća je puštena u rad s takvim nedostatkom debljine 1,5 cigle, sa standardom u Kirovu 90 cm - 6 cigli) Popravak Kaznenog zakona ne
    Poslijepodne je temperatura +15, u kuhinji - + 13. u kupaonici manje od +10. navečer i noću + 16 i niže. Naplata za grijanje plaća se u cijelosti. A u Kaznenom zakonu stalno kažu da je kriv programer. Ali zanima me pitanje imam li pravo zahtijevati preračun za toplinu ako je kuća hladna cijelu zimu. Svake zime imamo smrzavanje vode u cijevima (u kupaonici i u kuhinji)

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      Imate vrlo ozbiljan problem i pokušavate ga riješiti upravo je kažnjen iz Kaznenog zakona zbog grijanja?
      U teoriji nemaš pravo, tk. usluga vam se isporučuje u cijelosti. Gubici topline već se javljaju zbog otvorenih prozora, tankih zidova itd. itd. nije Velika Britanija kriva

      Odgovor
  12. Tatjana

    Molim te reci mi! Podnio prijavu na Kazneni zakon za ponovni obračun troškova grijanja za 2016. godinu. Postoji općeniti kućni brojač, ali naplaćuju se kontejnerom. Iz Kaznenog zakona stigao je odgovor da će se preračun izvršiti u 2017. godini, bez specifičnosti. Čekati?

    Odgovor
    1. Valerij Šumanov Autor

      Da. U pravilu, kada se grijanje isporučuje u jesen 2017., doći će do preračuna za sezonu grijanja 2016. godine

      Odgovor
  13. Oksana

    Molim te reci mi! U ožujku i travnju baterije su jedva tople, jer. grijanje manje (štoker), možemo li zahtijevati ponovni izračun za grijanje? UK smanjuje troškove grijanja u proljeće, ali i dalje plaćamo kao zimi.

    Odgovor
  14. Anna

    u veljači se promijenila tvrtka za upravljanje, sustav grijanja povećan je 2 puta, Državna proračunska institucija tvrdi da se izračun vrši prema podacima MOEK-a, moek zauzvrat prebacuje strelice na GBU, jer mjerač kuće je u njihovoj službi. što učiniti, nije jasno

    Odgovor
  15. Elena

    Ne mogu dobiti preračun za nekvalitetno grijanje, baterije su gotovo hladne, ali dolazi predstavnik Kaznenog zakona i mjeri temperaturu zraka u stanu - 18-19 *, ali se nije zagrijala od sustav grijanja za koji plaćam puno novca. Grijanje je uključeno 23.09.16., Ali ga niti vidimo niti osjećamo. Odgovorite ako je moguće poštom.
    S poštovanjem, Elena !!!

    Odgovor
  16. Larissa

    Odbijaju nas preračunati za grijanje tijekom perioda isključenja (3 dana), za grijanje samo noću, a za veljaču, budući da u veljači ima 28 dana, je li to legalno?

    Odgovor
  17. Maksima

    Zdravo! Recite mi, kuća ima zajedničku mjernu jedinicu kuće koja se pokvarila u mjesecu prosincu. U razdoblju od siječnja do ožujka Kazneni zakon izračunavao je prosječne vrijednosti, a u travnju prema standardu. Kazneni zakon četiri mjeseca nije vršio robote za popravak i obnavljanje rada mjerne jedinice. Mogu li zahtijevati ponovni izračun za određeno razdoblje,
    Hvala vam.

    Odgovor
  18. svetlana

    Dana 28. prosinca 2017. u mom stanu su pokvarene i odsječene baterije, osiguran je akt u stambeno-komunalnim službama, ali preračun nije izvršen. rekao je da je potrebno unijeti promjene u tehničku putovnicu kod kuće. što učiniti?

    Odgovor
  19. Ksenia

    Zdravo! Zbog obnove na zadnjem katu nemam grijanje u stanu, rekao je susjed dok se popravak ne izvede, radijatori se neće paliti. Kako postupiti u ovoj situaciji?

    Odgovor
  20. Lina

    Zdravo! Imamo trosoban stan. dvije ugaone sobe. U kući tipa, grijanje je već dobiveno tri tjedna, ali stavit ćemo na uspone baterije su jedva tople u jednoj od kutnih prostorija i u kuhinji, u ostale dvije sobe baterije su hladne ledom. Kazneni zakon ni na koji način ne reagira i ne prihvaća zahtjev za ponovni izračun. od prosječna temperatura u stanovima je 20 stupnjeva. Nisam mogao razumjeti logiku onih koji su kreirali dokument o temperaturi u četvrtinama. Ispada da je u stanu moguće uključiti jedan uspon, a ako se temperatura nekako drži 20 stupnjeva od njega u cijelom stanu, onda je moguće da se u ostalim sobama uopće ne započinje grijanje cijelu zimu?

    Odgovor
  21. Nina

    I zanima me zašto postavljaju jednaku količinu za grijanje od listopada do travnja, ako u listopadu sezona grijanja započinje 15., a završava 15. travnja?

    Odgovor
  22. Maksima

    Poštovani, je li moguće postići preračun za grijanje (prema mjeraču topline) ako su mjerači topline ugrađeni u svaki stan višestambene zgrade, kao i jedan zajednički za nestambene prostore. Trenutno društvo za upravljanje izračunava prosječne mjesečne stope grijanja.

    Odgovor
  23. Natalia

    Zdravo! recite mi kako postići preračun za grijanje tijekom sezone grijanja 2016-2017. Prilikom prikupljanja primijenjen je multiplicirajući faktor u vezi s propisivanjem RTS-a.

    Odgovor
  24. Olga

    Mi imamo takvu situaciju. Kazneni zakon odbija ponovni izračun za grijanje, pozivajući se na činjenicu da se prema GOST-u mjerenja temperature zraka u sobi moraju provoditi na vanjskoj temperaturi zraka koja nije viša od -5C. A budući da su temperature bile više u našoj regiji za cijelo razdoblje od listopada do studenog 2017., mjerenja u Velikoj Britaniji nisu provedena i odbijen je ponovni izračun za to razdoblje. Neovisno sam sastavio akte, koje su potpisali susjedi, navodeći da je temperatura, unatoč tome što je vani toplo, u stanu bila 17C. No, Kazneni zakon to ne uzima u obzir. Kako biti?

    Odgovor
  25. Olga

    Tatyana, kako si završila u stanu koji nije u skladu sa SNiP-ovima? Ako ste kupili ovaj stan ili su vam ga vlasti osigurale, zamrzavanje zidova osnova je za raskid ugovora. Ne slažem se s Valerijem u smislu da Kazneni zakon nije odgovoran. U ovoj su državi kuću uzeli na ravnotežu. Prema zakonu o zaštiti prava potrošača, možete podnijeti zahtjev kako Kaznenom zakonu, jer ga plaćate, tako i osobi koja je stan osigurala u takvoj državi. Napišite žalbu na GZI.

    Odgovor
  26. Tatjana

    Zdravo! Možete li mi reći možete li zatražiti ponovni izračun opskrbe toplinom ako smo prije 8 godina odbili grijanje i radnici grijaće mreže ugradili čepove na mjesta na kojima bi trebale biti baterije. Oni. u stanu uopće nema baterija, ali otišao sam na drugo zemljište, a sve to vrijeme na karti je živio rođak koji je tamo umro, nisam se doticao tih stvari, a sada, kad sam stigao, saznao sam da je bio ogroman dug i kazna prema njemu, taj je ugovor, kad su baterije izvađene, izgubljen, a u tpplosetu kažu da je sada sve drugačije i bez obzira na to ima li baterija u kući, oni to preuzimaju Trg. Imam li pravo na neki preračun i ako da, što bih trebao učiniti za ovo? hvala unaprijed

    Odgovor
  27. Pobjednik

    Nova kuća ima zatvoreni sustav grijanja, mjerač topline pokazuje +49 na ulazu,
    a na povratnom toku +30 pri vanjskim t = (-12) stupnjeva, pri maksimalnom otvaranju radio-
    Tora je temperatura u sobi +21. Potpunim isključivanjem svih radijatora (izvedeno
    sam eksperiment) +18,5 Mogu li zahtijevati ponovni izračun za grijanje i da li
    evo Kaznenog zakona koji kaže da je sve normalno.

    Odgovor
  28. Dmitrij

    Stan je hladan (oko 12-14) stupnjeva. Stambeni ured ne može ništa učiniti. Želim zatražiti ponovni obračun, ali očito su krivi oni od kojih sam kupio stan, jer nisu dobro radili grijanje, a povratni vod se uopće ne zagrijava, a cijevi su malo tople.

    Odgovor
  29. Sergey

    Mogu li se prijaviti za ponovni izračun grijanja, ako je u našoj stambenoj zgradi nekoliko stanova bilo odsječeno od centraliziranog grijanja i instalirani plinski kotlovi. Iznos ostalih stanara znatno se povećao.

    Odgovor
  30. Valerija

    Zdravo. Uk naplaćuje grijanje prema standardu, iako postoji mjerač zajedničke kuće. Na pitanje što je razlog, odgovaraju da dolazi do prenaponskog tlaka i stoga brojilo ne daje ispravno očitanje. Selo nije veliko, a problem nije samo u našoj kući, već i u svima gdje su ugrađeni mjerači zajedničkih kuća. kako riješiti problem, kako prisiliti preračune za grijanje?

    Odgovor
  31. Larissa

    Dobar dan, od 2015. godine živim u novoizgrađenoj kući u kojoj su ugrađene jedinice za kontrolu grijanja za svaki stan.Toplata mjesečno obračunava plaćanje prema vlastitim standardima. 2016. izvršili su preračun stanarima koji su podnosili izvješća o opskrbi toplinskom vodom brojila. Ove godine nisu izvršili preračun za 2017. godinu i dodali su iznos za grijanje za svaki mjesec. Imam prosječno 0,5-0,7 Gcal po metru, toplinska tvrtka precjenjuje ove pokazatelje za 2 puta. Kome se obratiti radi pojašnjenja

    Odgovor
  32. Genadije

    Dobro doba dana

    Zašto morate dva puta platiti grijanje vode?:
    1. Prilikom izračunavanja prema indikacijama IPU-a (izračunato prema standardu za grijanje);
    2. Kao dio zajedničkog prolaza s rashladnom tekućinom (za grijanje) duž kontrolne sobe.

    Odgovor
  33. Maria.

    Dobar dan! U našim su kućama grijanje dobili 23. rujna, a plaćanje su uzimali točno pola mjeseca, tj. od 15. iako je sezona grijanja službeno najavljena od 17.. Navest ću svoj primjer plaćanja: u rujnu mi je prema potvrdi za grijanje naplaćeno 1088 rubalja 88 tisuća, a za listopad 2161 rubalje 88 tisuća. Molimo objasnite kako predati kolektivni zahtjev za ponovni izračun preuzete uplate, jer nekoliko smo ljudi iz obližnjih kuća.

    Odgovor
  34. Arthure

    Pozdrav, je li moguće izvršiti preračun ako imamo pojedinačno brojilo grijanja, ali tvrtka izračunava trošak za opću potrošnju kućanstva?! Pozivaju se na činjenicu da kuća nije stara godinu dana i da SVI vlasnici stanova trebaju napisati zahtjev za prijelaz s takvog izračuna na pojedinačni.

    Odgovor
  35. Vera

    Pozdrav, je li moguće izvršiti preračun ako smo kupili stan, a grijanje se naplaćivalo na osnovi 66,5 m2, a prema dokumentima imamo površinu od 33,4 m2, a u centru naselja smo bili rekao da nisu izvršili preračun za grijanje, rekli su da je potrebno platiti sve račune i od sljedećeg mjeseca će izračunavati na osnovi površine 33,4 m2, a jesam li dužan platiti te račune ako je iznos za grijanje 2 puta precijenjeno?

    Odgovor
  36. Svetlana

    Dobar dan! Mogu li se prijaviti za ponovni obračun za grijanje zbog tople zime? Na koji se dokument pozvati?

    Odgovor
  37. Ljudmila

    Pomozite mi da shvatim ovu situaciju. Mjesec dana nije radilo dok uspon u kupaonici nije bio potpuno isključen. 3 puta sam se prijavio dispečeru, rekli su da je netko odsjekao uspon i postoji čep. napisao pismo društvu za upravljanje. Odgovorili su da će se uspon popraviti preko ljeta, ali odbili su ponovni izračun, pozivajući se na činjenicu da na kući postoji zajednički brojač. Jesu li u pravu ili ne?

    Odgovor
  38. Svetlana

    Dobar dan! Recite mi ako se grijanje naplaćuje prema standardu ravnomjerno tijekom cijele godine (ne postoji mjerač zajedničke kuće), možemo li se obratiti Velikoj Britaniji kako bi preračunali plaćanje za grijanje za period kada je grijanje isključeno (tijekom grijanja sezona).
    A također je vrlo čudno, savjetujete nam da se obratimo Kaznenom zakonu kako bi nam rekli što da radimo u problemima ... ali budući da moraju i preračunati (tj. naprezati), odgovor (provjeren u drugim situacijama) bit će - „Preračun se ne može izvršiti. Ne znamo kamo ići. Došlo je do hitne situacije. "
    Hvala vam!

    Odgovor
  39. Olga

    Zdravo. Možete li mi reći možete li zatražiti ponovni obračun za grijanje ako je baterija u starom stilu procurila u jednoj od mojih soba. Hitna služba je stigla, blokirala 9 katova na parkiralištu. Izvijestila je Kazneni zakon, ali sporovi oko zamjene radijatora trajali su 3 tjedna. Za hladnog vremena jedna dnevna soba nije bila grijana

    Odgovor
  40. Galina

    Zdravo! U našoj stambenoj zgradi volumen individualne potrošnje (grijanja) u mom stanu nikada se nije navikao na 0,99999, a u siječnju 2021. dobili smo potvrde od TGK-1 s očitanjem brojača od 1,76000. Plaćamo izravno TGC-u, ali društvo za upravljanje predaje očitanja brojila stambene zgrade. Kako i gdje pisati, provjeriti pouzdanost očitanja brojila, postoji li država. Usluga koja se bavi takvim čekovima? Hvala vam.

    Odgovor
  41. YURI

    MOLIM TE RECI MI! TVRTKA KOJA UPRAVLJA ODBIJA DA PRORAČUNA TOPLINU! NEMAM BATERIJU U JEDNOJ SOBI U DVOSOBNOM STANU! VELIKIH 1,5 METARA CIJEVNE CIJEVE. ČIN KOJI SAMI SE NACRTUJU NA MOJIM RUKAMA. IMAM PRAVO NA PRERAČUN))

    Odgovor

Temelj

Ventilacija

Grijanje