Prosedur untuk menghitung ulang pembayaran untuk pemanasan: peraturan, peraturan untuk menyusun aplikasi

Sistem pemanasan pusat dalam kebanyakan kes dicirikan oleh kerosakan yang kerap dan tidak mematuhi piawaian. Maka pemilik pangsapuri boleh membangkitkan masalah menukar jumlah pembayaran. Terdapat prosedur tertentu yang membolehkan anda mengira semula pembayaran untuk pemanasan: aplikasi sampel dan peraturan untuk menyusunnya akan membolehkan anda melaksanakannya dengan betul.

Kadar pemanasan daerah

Sebelum anda mengetahui bagaimana pengiraan semula pemanasan dilakukan, anda perlu membiasakan diri dengan norma pemanasan pusat. Kualiti perkhidmatan yang tidak mencukupi dapat menyebabkan perubahan jumlah pembayaran kepada Syarikat Pengurusan.

Pengiraan semula perkhidmatan pemanasan
Pengiraan semula perkhidmatan pemanasan

Keadaan pertama dan perlu bagi kehidupan normal di sebuah apartmen adalah mengekalkan tahap suhu yang diinginkan. Oleh kerana dapat mengira semula pemanasan dengan betul hanya setelah membiasakan diri dengan standard bekalan haba, perlu mencari dokumen peraturan yang sesuai. Pada masa ini, ia adalah keputusan Kerajaan Persekutuan Rusia No. 354 bertarikh 06/05/2011. Sebarang perbezaan dari keperluan yang tidak dilanggan di dalamnya dapat menjadi asas untuk pengiraan semula pemanasan.

Dokumen ini menetapkan peraturan berikut untuk bekalan haba bangunan pangsapuri:

  • Suhu siang hari di ruang tamu... Nilai minimum untuk bilik yang terletak di tengah-tengah bangunan adalah awal + 18 ° С. Untuk bilik sudut, angka ini lebih tinggi dan seharusnya + 20 ° С;
  • Suhu pada waktu malam di ruang tamu. Ia boleh tiga darjah di bawah nilai harian;
  • Penurunan suhu di luar hingga -30 ° С... Dalam tempoh ini, kadar pemanasan masing-masing meningkat dari + 18 ° C hingga + 20 ° C dan dari + 20 ° C hingga + 22 ° C. Ini boleh menjadi salah satu faktor bagaimana mencapai pengiraan semula untuk pemanasan;
  • Masa kumulatif tanpa pemanasan sepanjang bulan... Menurut piawaian untuk tempoh ini, ketiadaan bekalan haba dibenarkan untuk tempoh tidak lebih dari 24 jam secara keseluruhan. Walau bagaimanapun, fakta penutupan mesti direkodkan. Jika tidak, mustahil untuk mengira semula pemanasan berkualiti rendah;
  • Waktu penutupan sekali sahaja yang dibenarkan... Tidak boleh melebihi 16 jam. Dalam kes ini, penutupan berpanjangan hanya dibenarkan jika suhu luar tidak turun di bawah -12 ° C.

Kegagalan untuk mematuhi petunjuk ini adalah asas bagi keperluan untuk mengira semula bil utiliti untuk pemanasan. Tetapi untuk ini perlu membuat permohonan dengan betul dan melampirkan dokumen sokongan yang diperlukan.

Sekiranya terdapat beberapa peningkat di apartmen dan salah satu daripadanya tidak berfungsi, pengiraan semula untuk kekurangan pemanasan tidak dilakukan selagi tahap suhu yang diinginkan dikekalkan. Oleh itu, mungkin sebahagiannya menghentikan bekalan haba semasa musim pemanasan.

Bilakah anda boleh membuat pengiraan semula bil pemanasan

Permohonan untuk mengira semula kos pemanasan boleh ditulis berdasarkan keputusan №307 pada 23.05.2006. Ini mengenal pasti situasi di mana perubahan dalam jumlah pembayaran dapat diminta dari syarikat pemanas daerah. Oleh itu, sebelum menulis permohonan pengiraan semula pemanasan, disarankan agar anda membiasakan diri dengan dokumen ini secara terperinci.

Resit dengan pengiraan semula pemanasan
Resit dengan pengiraan semula pemanasan

Peruntukan utamanya menentukan prosedur untuk melaksanakan prosedur ini dan senarai tindakan yang diperlukan. Selalunya, pekerja perkhidmatan perumahan dan komunal tidak mengetahui kandungan dokumen ini dan enggan membuat pengiraan semula untuk pemanasan.

Sekiranya berlaku situasi yang serupa, anda boleh menghubungi pihak berkuasa yang lebih tinggi atau Persatuan Perlindungan Hak Pengguna. Perlu diperhatikan bahawa contoh aplikasi untuk pengiraan semula bil pemanasan dapat diisi bukan hanya jika terjadi gangguan pada bekalan panas. Terdapat sebilangan keadaan lain apabila mengurangkan jumlah pembayaran untuk utiliti.

Menulis permohonan untuk pengiraan semula bil pemanasan adalah mungkin sekiranya berlaku seperti:

  • Kegagalan satu atau lebih radiator... Dalam kes ini, pemindahan haba sistem menurun dan dengan itu kualiti perkhidmatan merosot;
  • Pendaftaran subsidi... Sekiranya selepas itu peronggaan datang dengan jumlah yang sama, perlu dikira semula dengan betul untuk pemanasan. Untuk ini, permohonan dibuat dengan lampiran salinan dokumen mengenai subsidi yang diperlukan;
  • Kualiti perkhidmatan yang lemah... Ini termasuk penyimpangan dari norma yang dijelaskan di atas. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih asas yang tepat untuk pengiraan semula pemanasan, kerana beberapa perkara kontroversial mungkin berlaku.

Adalah penting bahawa apabila salah satu daripada situasi ini berlaku, dokumen sokongan dikeluarkan. Hanya dengan itu formula pengiraan semula pemanasan akan digunakan. Sekiranya gangguan bekalan haba berlaku kerana kerosakan, tindakan mesti dibuat, salinannya mesti disimpan oleh pemilik apartmen. Untuk menentukan tahap pemanasan radiator yang tidak sesuai, anda harus memanggil komisen dari jabatan perumahan atau syarikat pengurusan. Mereka menggunakan peralatan untuk menentukan suhu udara di tempat tinggal. Semasa melakukan tindakan ini, disarankan untuk memeriksa data sebenarnya dengan yang ditentukan dalam tindakan tersebut. Berdasarkan asasnya, anda boleh mengira semula untuk pemanasan.

Pengiraan semula hanya dapat dilakukan setahun sekali. Oleh itu, sebelum memulakan prosedur, anda perlu membuat persediaan dengan teliti, kerana akan ada banyak kertas kerja. Pertama sekali, anda perlu menentukan sendiri kemungkinan pelaksanaannya.

Kemungkinan sebab penolakan untuk mengira semula pemanasan

Skim pemanasan pusat
Skim pemanasan pusat

Tetapi permohonan bertulis untuk pengiraan semula pemanasan tidak selalu berlaku. Terdapat sejumlah keadaan di mana pengurangan jumlah wang tidak akan dilakukan. Dalam kes ini, anda harus menganalisis semua kemungkinan masalah kontroversial dan menentukan dengan tepat bahawa undang-undang tersebut berada di pihak pemilik pangsapuri.

Dalam kes apa pengiraan semula pemanasan dilakukan dan adakah titik kontroversi boleh dilakukan? Untuk mengenal pasti mereka, anda harus membaca dengan teliti kontrak penyediaan perkhidmatan bekalan haba. Ini dengan jelas menentukan hak dan kewajiban para pihak.

Klausa mengenai penyediaan perkhidmatan berkualiti rendah dan prosedur pampasan dikaji tanpa gagal. Di sinilah mekanisme yang jelas untuk mengira semula pemanasan berkualiti rendah harus dijelaskan.

Sekiranya wakil pejabat perumahan enggan mengakui fakta ketidakpatuhan kontrak, ini mungkin menjadi alasan untuk proses undang-undang.

Adalah sukar atau hampir mustahil untuk mencapai pengiraan semula untuk pemanasan dalam kes berikut:

  • Kerugian haba yang besar di apartmen... Mereka disebabkan oleh kualiti tingkap atau pintu yang buruk, kurangnya lapisan penebat di dinding. Tetapi pada masa yang sama, pemindahan haba alat pemanasan mesti berada pada tahap yang diperlukan;
  • Udara terkunci di riser... Ini juga merupakan isu kontroversi pengiraan semula tanpa pemanasan. Untuk melepaskan kunci udara dari sistem satu paip, perwakilan pejabat perumahan mesti menyediakan akses ke apartmen di mana mereka berada. Ini tidak selalu mungkin;
  • Mengurangkan pemindahan haba dalam radiator... Ini juga merupakan isu kontroversial mengenai pengiraan semula bil utiliti untuk pemanasan. Secara nominal, keadaan alat pemanasan harus dipantau oleh pekerja ZhEK. Tetapi mereka dapat mengatakan bahawa pemiliknya tidak berada di rumah pada waktu yang tepat. Selalunya, terdapat kompromi dengan pemasangan sementara paip penyiram.

Sekiranya gangguan dalam operasi pemanasan disebabkan oleh keadaan ini, tidak digalakkan mencari pengiraan semula untuk bekalan haba. Akibatnya, jumlah pembayaran akan tetap sama. Dalam kes ini, pemilik pangsapuri akan kehilangan waktunya dan mungkin menjadi sebahagian daripada dana untuk pemeriksaan.

Alasan penolakan untuk menghitung ulang pemanasan tidak boleh bertentangan dengan undang-undang dan peraturan yang berlaku. Oleh itu, sekiranya berlaku keputusan yang salah, perlu dilakukan percubaan kedua, tetapi pada tahap yang lebih tinggi dan berbeza.

Peraturan untuk mengisi permohonan pengiraan semula untuk pemanasan

Sebelum menyusun permohonan untuk mengira semula pembayaran untuk bekalan haba, fakta bahawa penyediaan perkhidmatan ini yang berkualiti rendah harus disahkan. Dalam hal ini, dokumen sokongan adalah tindakan yang dapat dibuat oleh wakil Pejabat Perumahan atau Syarikat Pengurusan.

Contoh borang permohonan untuk pengiraan semula
Contoh borang permohonan untuk pengiraan semula

Pilihan alternatif adalah dengan melibatkan 2 jiran, ketua dewan rumah, atau penatua di pintu masuk. Sekiranya syarat-syarat ini dipenuhi, akta yang dibuat dapat dilampirkan pada permohonan bertulis untuk pengiraan semula bekalan haba. Dokumen mesti menunjukkan alamat yang tepat, ciri-ciri bilik dan nilai suhu semasa. Kesukaran utama adalah tahap instrumen yang digunakan - mereka mesti menjalani pengesahan mandatori. Fakta ini ditunjukkan dalam akta tersebut, yang menjadi asas untuk pengiraan semula untuk bekalan haba berkualiti rendah.

Permohonan sampel standard untuk pengiraan semula bil pemanasan harus mengandungi item berikut:

  • Isi "header" dengan betul. Ini menunjukkan kepada siapa pernyataan itu ditangkap dan dari siapa;
  • Sebab untuk semakan pembayaran untuk pemanasan... Selalunya ini tidak mematuhi peraturan suhu. Pastikan anda mendaftarkan masa dan tarikh yang tepat ketika penyimpangan dicatatkan. Jika tidak, tidak akan ada pengiraan semula untuk pemanasan;
  • Keperluan peruntukan... Nyatakan tempoh di mana anda ingin mengubah jumlah pembayaran;
  • Kemungkinan akibat kegagalan... Dalam perenggan ini, dapat disebutkan bahwa menurut perundangan, untuk setiap hari layanan yang kurang disediakan, denda tiga persen dari biaya dikenakan;
  • Senarai dokumen yang dilampirkan... Asas utama pengiraan semula bekalan haba adalah tindakan yang dibuat terlebih dahulu. Penting untuk ditulis dengan betul dan tanpa ketidaktepatan.

Perkara terakhir lebih penting daripada mengisi contoh aplikasi untuk mengira semula pembayaran untuk bekalan haba. Komponen teknikal isu ini sangat menentukan. Oleh itu, disarankan untuk berunding terlebih dahulu dengan ZhEK atau Syarikat Pengurusan, dengan memberikan salinan dokumen kepada mereka.

Masa untuk membuat keputusan mengenai pengiraan semula kerana kekurangan bekalan haba adalah 10 hari bekerja. Sebagai tambahan kepada dokumen, anda boleh melampirkan pengiraan bebas. Ini akan memberi nilai kepada dokumen yang disusun dan, sampai batas tertentu, akan berfungsi sebagai pendamaian ketika membuat keputusan akhir.

Semasa mengemukakan permohonan untuk mengira semula bil utiliti untuk bekalan haba, anda perlu memerlukan salinan, tetapi dengan meterai organisasi "basah". Anda juga perlu mengetahui nombor masuk semasa mendaftar aplikasi.

Contoh pengiraan semula perkhidmatan pemanasan

Perkara utama jika anda ingin mengubah jumlah pembayaran untuk bekalan haba adalah pengiraan bebas. Pada masa ini, tidak ada formula umum untuk pengiraan semula pemanasan, kerana alasan untuk memulakan proses ini boleh berbeza - dari suhu rendah pada radiator hingga penutupan bekalan haba sepenuhnya.

Peranti pemeteran haba di apartmen
Peranti pemeteran haba di apartmen

Sekiranya meter haba dipasang di apartmen, maka penolakan untuk mengira semula pemanasan dapat dibenarkan oleh fakta bahawa pelanggan hanya membayar haba sebenar. Kedudukan ini pada asasnya salah.

Memang, selain ini, terdapat standard bekalan haba yang mesti dipatuhi dengan ketat. Oleh itu, sekiranya kehilangan haba di apartmen tidak melebihi penunjuk yang diperlukan, anda boleh membuat pengiraan bebas berdasarkan tindakan yang disusun.

Pelaksanaannya terdiri daripada langkah-langkah berikut.

  1. Pengiraan perbezaan antara suhu standard dan sebenar di apartmen pada waktu malam dan siang hari.
  2. Masa di mana pelanggaran peraturan bekalan haba direkodkan. Ditunjukkan dalam beberapa jam.
  3. Jumlah yuran bulanan yang diperlukan.
  4. Pengiraan jumlah penjelasan. Untuk setiap jam penyimpangan, bayaran bulanan dapat dikurangkan sebanyak 0.15% untuk setiap darjah. Sebenarnya, perlu memperbanyak pembayaran bulanan sebanyak 0.15%, dengan jumlah jam penyimpangan dari norma dan nilainya (darjah). Ini dilakukan secara berasingan untuk waktu siang dan malam.

Oleh itu, anda secara bebas dapat mengira jumlah pampasan untuk kemerosotan keadaan hidup. Adalah penting bahawa ini seakurat mungkin, semua dokumen tersedia untuk mengesahkan penurunan suhu bilik.

Bahan video menunjukkan contoh mengira jalan buntu untuk pemanasan dengan pengiraan penuh:

myhome.decorexpro.com/ms/
Tambah komen

  1. Fatah

    Terima kasih!!!! dengan terperinci ... tetapi apakah pemanasan air umum di pemanasan pusat ...

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Sentiasa Glade. Saya tidak memahami kenyataan anda. Sekiranya anda lebih spesifik, maka saya dengan senang hati akan menjawab anda.

      Balas
  2. Elena

    Selamat hari. Beritahu saya bagaimana anda dapat mencapai pengiraan semula sekiranya tarif dan pembayaran untuk pemanasan tidak berubah sepanjang tahun ini. Dan bekalan tekanan diatur oleh sensor yang bertindak balas terhadap suhu persekitaran (cuaca). Oleh itu, semakin panas di luar, bateri semakin sejuk. Namun, kami membayar pemanasan untuk tahun lalu. Lalu mengapa dengan kadar semasa?

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Helo!
      Sekiranya rumah dilengkapi dengan sistem kawalan tekanan dan suhu, iaitu meter rumah umum, yang diperiksa setiap bulan dan kos perkhidmatan dikira.
      Kadang kala, syarikat pengurusan terpaksa menyebarkan pembayaran untuk pemanasan sepanjang tahun, dan bukan hanya pada musim pemanasan. Ini membantu mengawal sewa, terutama bagi orang tua, apabila kira-kira wang yang sama dibelanjakan setiap bulan, tanpa mengira musim.
      Tetapi saya tidak memahami sedikit mengenai pembayaran untuk tahun lalu, bolehkah anda memberikannya lebih banyak maklumat?

      Balas
  3. Galina

    Saya tidak dapat membuat pengiraan semula untuk pemanasan berkualiti rendah, bateri hampir sejuk, tetapi wakil Kod Jenayah datang dan mengukur suhu udara di apartmen - 18-19 *, tetapi tidak panas dari sistem pemanasan yang mana saya membayar banyak wang. Pemanasan dihidupkan pada 09/23/16, tetapi kami tidak melihat atau merasakannya. Jawab jika boleh melalui pos.

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      "Tetapi ia dipanaskan bukan dari sistem pemanasan yang mana saya membayar banyak wang," tetapi dengan mengorbankan apa?
      Menjalankan pemeriksaan bebas

      Balas
  4. Zlata

    Bolehkah anda beritahu saya jika mungkin untuk meminta pengiraan semula untuk pemanasan, jika bateri di salah satu bilik pangsapuri dua bilik tidak berfungsi untuk musim pemanasan kedua? Syarikat pengurusan tidak membaiki, alasan kekurangan pemanasan di seluruh tangga pintu masuk tidak menghilangkan. Pada siang hari suhu +18, pada waktu petang dan malam +16. Sebenarnya, bateri dan riser tidak berfungsi, yuran pemanasan dibayar sepenuhnya. Dan dalam Kanun Jenayah mereka selalu bercakap mengenai pertukaran udara. Tetapi saya berminat dengan soalan adakah saya berhak untuk menuntut pengiraan semula haba jika satu bateri dan riser tidak berfungsi sama sekali?

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Perkara yang sangat kontroversial, tetapi sebenarnya, suhu bilik adalah penting. Lagipun, anda boleh memanaskan lebih daripada 2 untuk 1 riser.
      Perlu melihat norma-norma tertentu di dalam bilik. Sekiranya mereka berada dalam had yang dibenarkan, adalah dosa untuk mengeluh, keranaperkhidmatan itu diberikan sepenuhnya. Dalam kes ini, ini memanaskan apartmen, dan tidak mengalirkan air panas melalui riser tertentu.

      Balas
  5. Olga Bradbury

    Selamat hari! beritahu saya bagaimana untuk mendapatkan pengiraan semula untuk pemanasan dari UK pada bulan Oktober dan November, pemanasan dimatikan secara sistematik! bilik dandang beroperasi dalam mod kecemasan, permintaan untuk kekurangan pemanasan direkodkan, ada semua nombor dalam pernyataan itu, tetapi pengiraan semula tidak pernah dilakukan! Situasi kecemasan juga direkodkan, dan kali terakhir mereka mematikan pemanasan sepanjang hari dan mengatakan bahawa ia adalah penutupan yang dirancang pada bulan NOVEMBER! seluruh bandar mengalami masalah pemanasan! hari ini menerima resit di e-pejabat dan tidak ada pengiraan semula! apa lagi yang perlu saya buat?

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Pengiraan semula selalu dibuat setelah permintaan bertulis kepada Kanun Jenayah. Datang kepada mereka dan tanya apa yang harus dilakukan. Mereka akan mengarahkan anda ke mana hendak pergi dan memberitahu anda semuanya.
      Jika tidak, betulkan pengiraan semula mereka secara bertulis dan hantar permohonan.

      Balas
  6. Doluma

    Halo, bolehkah anda memberitahu saya, saya telah menulis permohonan kepada Kempen Pengurusan di daerah saya mengenai pengiraan semula utiliti untuk bekalan haba semasa ketiadaan saya kerana cuti belajar dan memberikan salinan sijil dari universiti. Sebelum itu, saya hanya memberikan sijil dari universiti, bulan ini mereka menuntut permohonan pengiraan semula dari saya, lebih awal mereka tidak memerlukan permohonan dari saya, saya hanya memberikan sijil kepada mereka. Akibatnya, saya bertanya kepada mereka bahawa sebelum saya tidak menulis sebarang kenyataan dan hanya memberikan sijil dari universiti, dan sekarang ternyata bahawa selama saya memberi mereka sijil lebih awal, mereka percaya bahawa jika mereka memberitahu saya bahawa saya perlu menulis pernyataan, saya akan menulis. Sekiranya saya telah memberikan semua sijil saya selama 1.5 tahun yang lalu, bolehkah saya mendapatkan pengiraan semula

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Secara teori, anda boleh meminta pengiraan semula, tetapi anda perlu melihat apakah ada batasan undang-undang batasan.
      Tulis dengan tegas, dan kemudian mereka menghitungnya dan bergembira. Tetapi tidak seharusnya ada masalah.

      Balas
  7. Alexander

    Beritahu saya. Pada bulan Oktober, kami tidak mempunyai pemanasan di seluruh kampung. Tetapi Syarikat Pengurusan kami mengeluarkan invois untuk bulan ini. Bentuk apa yang harus anda gunakan untuk membuat permohonan? Tolong beritahu saya. Salam, Alexander

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Pergi ke UK dan tulislah permohonan pengiraan semula dengan tangan dalam bentuk percuma. Mereka sendiri akan meminta dan memberitahu anda semuanya.

      Balas
  8. Vera

    Beritahu saya, dalam satu pembayaran dalam satu baris terdapat pengiraan semula, lebih dari seribu dilemparkan untuk pemanasan. Saya bertanya kepada jiran di pangsapuri yang sama dan masing-masing satu orang bangun, setiap orang mempunyai perkara yang berbeza, iaitu tidak ada, tetapi yang mempunyai jumlah yang berbeza , tidak ada meter pemanas di pangsapuri. bagaimana menuntut penarikan bayaran tambahan. Sekiranya anda perlu membayar tambahan, maka setiap orang adalah jumlah yang sama, saya faham dengan betul.

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Tidak, itu salah.
      Hubungi Inggeris secara langsung dan minta penjelasan tentang apa sebenarnya pengiraan semula yang dilakukan - keperluan rumah umum, jumlah petunjuk penggunaan relatif dengan luas bilik, dll.
      Selalunya, ini adalah bagaimana nilai sebenar penunjuk yang diambil dari meter berkorelasi dengan nilai standard.

      Balas
  9. Elena

    Selamat hari. Dari bulan Jun hingga Oktober, mereka mematikan pemanasan, dan pembayaran sewa datang sepenuhnya dan pemanasan dihidupkan, kami tidak membayar untuk pemanasan. Betulkah?

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Anda perlu menghubungi Kanun Jenayah. Mereka dapat menyebarkan bil pemanasan mereka sepanjang tahun sehingga mereka membayar lebih sedikit dan tidak ada lonjakan pembayaran bergantung pada musim.

      Balas
  10. Nina

    Selamat hari! Bolehkah anda memberitahu saya jika saya boleh meminta Kanun Jenayah untuk mengira semula jika pengering di bilik mandi tidak berfungsi sepanjang musim pemanasan?

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Dan atas sebab apa ia tidak berfungsi?

      Balas
  11. Tatyana

    Bolehkah anda beritahu saya jika ada kemungkinan untuk meminta pengiraan semula untuk pemanasan jika dinding (sudut) di pangsapuri tipis. (Rumah itu ditugaskan dengan cacat ketebalan 1.5 bata-dinding, dengan standard Kirov 90 cm - 6 batu bata) Pembaikan Kanun Jenayah tidak
    Pada sebelah petang, suhu +15, di dapur - + 13. di bilik mandi kurang dari +10. pada waktu petang dan malam + 16 ke bawah. Bayaran untuk pemanasan dibayar sepenuhnya. Dan dalam Kanun Jenayah mereka selalu mengatakan bahawa pemaju harus dipersalahkan. Tetapi saya tertarik dengan persoalan adakah saya berhak untuk menuntut pengiraan semula panas sekiranya rumah itu sejuk sepanjang musim sejuk. Setiap musim sejuk kita mempunyai pembekuan air di paip (di bilik mandi dan di dapur)

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Anda mempunyai masalah yang sangat serius, dan anda cuba menyelesaikannya hanya mengambil penalti dari Kanun Jenayah kerana pemanasan?
      Secara teori, anda tidak mempunyai hak, tk. perkhidmatan ini disampaikan kepada anda sepenuhnya. Kerugian haba sudah berlaku kerana tingkap terbuka, dinding nipis, dll. dan lain-lain. itu bukan salah UK

      Balas
  12. Tatyana

    Tolong beritahu saya! Mengemukakan permohonan ke Kanun Jenayah untuk pengiraan semula caj pemanasan untuk tahun 2016. Terdapat kaunter rumah umum, tetapi mereka dikenakan bayaran dengan menggunakan kontena. Jawapan datang dari Kanun Jenayah bahawa pengiraan semula akan dibuat pada tahun 2017, tanpa perincian. Tunggu?

    Balas
    1. Valery Shumanov pengarang

      Ya. Sebagai peraturan, apabila pemanasan dibekalkan pada musim luruh 2017, akan ada pengiraan semula untuk musim pemanasan 2016

      Balas
  13. Oksana

    Tolong beritahu saya! Pada bulan Mac dan April, bateri hampir tidak panas, kerana. kurang panas (stoker), Bolehkah kita menuntut pengiraan semula untuk pemanasan? UK mengurangkan kos pemanasan pada musim bunga, tetapi kita masih membayar seperti pada musim sejuk.

    Balas
  14. Anna

    pada bulan Februari, syarikat pengurusan berubah, sistem pemanasan dinaikkan sebanyak 2 kali, Institusi Belanjawan Negara mendakwa bahawa pengiraan dibuat mengikut angka MOEK, moek, pada gilirannya, menukar anak panah ke GBU, kerana meter rumah sedang dalam perkhidmatan mereka. apa yang perlu dibuat, ia tidak jelas

    Balas
  15. Elena

    Saya tidak dapat membuat pengiraan semula untuk pemanasan berkualiti rendah, bateri hampir sejuk, tetapi wakil Kod Jenayah datang dan mengukur suhu udara di apartmen - 18-19 *, tetapi tidak panas dari sistem pemanasan yang mana saya membayar banyak wang. Pemanasan dihidupkan pada 09/23/16, tetapi kami tidak melihat atau merasakannya. Jawab jika boleh melalui pos.
    Yang benar, Elena !!!

    Balas
  16. Larissa

    Mereka enggan menghitung ulang kami untuk pemanasan semasa tempoh tutup (3 hari), untuk pemanasan hanya pada waktu malam, dan untuk bulan Februari, kerana ada 28 hari pada bulan Februari, adakah ia sah?

    Balas
  17. Maxim

    Helo! Tolong beritahu saya, rumah ini mempunyai unit pemeteran rumah biasa yang rosak pada bulan Disember. Dalam tempoh dari Januari hingga Mac, Kanun Jenayah dihitung pada nilai rata-rata, dan pada bulan April, menurut piawaian. Selama empat bulan, Kanun Jenayah tidak menjalankan robot untuk memperbaiki dan memulihkan operasi unit pemeteran. Bolehkah saya menuntut pengiraan semula untuk jangka masa tertentu,
    Terima kasih.

    Balas
  18. svetlana

    Pada 28 Disember 2017, bateri di apartmen saya rosak dan terputus, tindakan diberikan dalam perkhidmatan perumahan dan komunal, tetapi pengiraan semula tidak dilakukan. mengatakan bahawa perlu membuat perubahan pada pasport teknikal di rumah. Apa nak buat?

    Balas
  19. Ksenia

    Helo! Oleh kerana kerja-kerja pengubahsuaian di tingkat atas, saya tidak mempunyai pemanasan di apartmen, kata jiran tersebut sehingga pembaikan dibuat, radiator tidak akan menyala. Bagaimana bertindak dalam keadaan ini?

    Balas
  20. Lina

    Helo! Kami mempunyai pangsapuri tiga bilik. dua bilik sudut. Di rumah jenis ini, pemanasan sudah diberikan selama tiga minggu, tetapi kami akan memasang riser baterinya hampir tidak panas di salah satu bilik sudut dan di dapur, di dua bilik lain baterinya sejuk. Kanun Jenayah tidak bertindak balas terhadap hal ini, dan tidak menerima permohonan pengiraan semula. sejak suhu purata di pangsapuri ialah 20 darjah. Saya tidak dapat memahami logik mereka yang membuat dokumen mengenai suhu di tempat. Ternyata adalah mungkin untuk menyalakan satu riser di apartmen, dan jika suhu entah bagaimana 20 darjah darinya di seluruh apartmen, maka adakah mungkin untuk tidak memulakan pemanasan sama sekali di seluruh bilik sepanjang musim sejuk?

    Balas
  21. Nina

    Dan saya tertanya-tanya mengapa mereka menetapkan jumlah yang sama untuk pemanasan dari Oktober hingga April, jika pada bulan Oktober musim pemanasan bermula pada 15 dan berakhir pada 15 pada bulan April?

    Balas
  22. Maxim

    Halo, adakah mungkin untuk membuat pengiraan semula untuk pemanasan (mengikut meter haba) jika meter haba dipasang di setiap pangsapuri bangunan pangsapuri, dan juga satu yang sama untuk premis bukan kediaman. Pada masa ini, syarikat pengurusan mengira kadar pemanasan bulanan purata.

    Balas
  23. Natalia

    Helo! beritahu saya bagaimana untuk mencapai pengiraan semula untuk pemanasan pada musim pemanasan 2016-2017. Semasa memperoleh, faktor pendaraban diterapkan sehubungan dengan preskripsi RTS.

    Balas
  24. Olga

    Kami mempunyai keadaan seperti itu. Kanun Jenayah menolak untuk menghitung ulang untuk pemanasan, dengan alasan bahawa menurut GOST, pengukuran suhu udara di dalam bilik mesti dilakukan pada suhu udara luar tidak lebih tinggi dari -5C. Dan kerana suhu lebih tinggi di rantau kami untuk keseluruhan tempoh Oktober-November 2017, pengukuran UK tidak dibuat dan pengiraan semula untuk tempoh ini ditolak. Saya secara bebas membuat tindakan, yang ditandatangani oleh jiran-jiran, dengan menyatakan bahawa suhu, walaupun pada hari itu panas di luar, di apartmen itu adalah 17C. Tetapi Kanun Jenayah tidak mengambil kira perkara ini. Bagaimana menjadi?

    Balas
  25. Olga

    Tatyana, bagaimana anda berakhir di apartmen yang tidak mematuhi SNiP? Sekiranya anda membeli apartmen ini atau pihak berkuasa memberikannya kepada anda, maka pembekuan dinding adalah asas untuk menamatkan kontrak. Saya tidak bersetuju dengan Valery dalam erti kata bahawa Kanun Jenayah tidak bertanggungjawab. Mereka mengambil rumah itu secara seimbang di negeri ini. Menurut undang-undang mengenai perlindungan hak pengguna, anda dapat mengemukakan tuntutan baik kepada Kanun Jenayah, kerana anda membayarnya, dan kepada orang yang menyediakan pangsapuri dalam keadaan seperti itu. Tulis aduan kepada GZI.

    Balas
  26. Tatyana

    Helo! Bolehkah anda beritahu saya jika saya dapat menuntut pengiraan semula bekalan haba, jika 8 tahun yang lalu kami menolak pemanasan dan pekerja rangkaian pemanasan memasang palam di tempat yang sepatutnya ada bateri. Mereka. sama sekali tidak ada bateri di apartmen, tetapi saya pergi ke tanah lain, dan selama ini seorang saudara tinggal di peta, yang meninggal di sana, saya tidak menyentuh perkara ini, dan sekarang, ketika saya tiba, saya mendapat tahu bahawa ada hutang yang besar dan denda kepadanya, kontrak itu, ketika bateri dikeluarkan, hilang, dan di dalam kotak tersebut mereka mengatakan bahawa sekarang semuanya berbeza dan tanpa mengira sama ada terdapat bateri di rumah, mereka mengambilnya dari dataran. Adakah saya berhak mendapat pengiraan semula dan jika ya, apa yang harus saya lakukan untuk ini? terima kasih terlebih dahulu

    Balas
  27. Pemenang

    Rumah baru ini mempunyai sistem pemanasan tertutup, meter panas menunjukkan +49 di pintu masuk,
    dan pada aliran kembali +30 pada luaran t = (-12) darjah, pada pembukaan maksimum radio-
    Taurat suhu di dalam bilik ialah +21. Dengan penutupan lengkap semua radiator (dijalankan
    eksperimen itu sendiri) +18.5 Bolehkah saya menuntut pengiraan semula untuk pemanasan dan sama ada
    berikut adalah Kanun Jenayah yang mengatakan bahawa semuanya normal.

    Balas
  28. Dmitriy

    Pangsapuri sejuk (sekitar 12-14) darjah. Pejabat perumahan tidak dapat berbuat apa-apa. Saya ingin meminta pengiraan semula, tetapi nampaknya mereka yang menyalahkan saya membeli pangsapuri itu, kerana mereka tidak melakukan pemanasan dengan baik dan saluran kembali tidak panas sama sekali dan paipnya sedikit panas.

    Balas
  29. Sergey

    Bolehkah saya mengira pengiraan semula pemanasan, jika di bangunan pangsapuri kami beberapa pangsapuri terputus dari pemanasan terpusat dan dandang gas dipasang. Jumlah penyewa selebihnya meningkat dengan ketara.

    Balas
  30. Valeria

    Helo. Uk mengenakan pemanasan mengikut standard, walaupun ada meter rumah biasa. Apabila ditanya apa alasannya, mereka menjawab bahawa terdapat lonjakan tekanan dan oleh itu meter tidak memberikan bacaan yang betul. Desa ini tidak besar, dan masalahnya bukan hanya di rumah kita, tetapi di semua orang di mana meter rumah biasa dipasang. bagaimana menyelesaikan masalah, bagaimana memaksa pengiraan semula untuk pemanasan?

    Balas
  31. Larissa

    Selamat petang, saya tinggal di sebuah rumah yang baru dibina sejak 2015 di mana unit kawalan haba telah dipasang untuk setiap pangsapuri. Syarikat pemanas mengira pembayaran setiap bulan mengikut standardnya sendiri. Pada tahun 2016, mereka membuat pengiraan semula kepada penyewa yang memberikan laporan mengenai bekalan haba dengan meter. Tahun ini, mereka tidak mengira semula untuk tahun 2017 dan menambahkan jumlah pemanasan untuk setiap bulan. Saya mempunyai purata 0,5-0,7 Gcal per meter, syarikat panas melampaui indikator ini sebanyak 2 kali. Siapa yang perlu dihubungi untuk mendapatkan penjelasan

    Balas
  32. Gennady

    Masa yang baik sepanjang hari

    Mengapa anda perlu membayar dua kali untuk memanaskan air?:
    1. Semasa mengira mengikut petunjuk IPU (dikira mengikut standard pemanasan);
    2. Sebagai bahagian jalan bersama dengan penyejuk (untuk pemanasan) di sepanjang bilik kawalan.

    Balas
  33. Maria.

    Selamat hari! Di rumah kami, pemanasan diberikan pada 23 September, dan mereka membayar tepat setengah bulan, iaitu dari 15, walaupun musim pemanasan secara rasmi diumumkan dari 17. Saya akan memberikan contoh pembayaran saya sendiri: pada bulan September, mengikut resit untuk pemanasan, saya dikenakan bayaran 1088 rubel 88k, dan untuk bulan Oktober 2161 rubel 88k. Terangkan bagaimana mengemukakan permintaan kolektif untuk pengiraan semula pembayaran yang diambil, kerana kami beberapa orang dari rumah berdekatan.

    Balas
  34. Arthur

    Halo, adakah mungkin untuk membuat pengiraan semula jika kita mempunyai meter pemanas individu, tetapi syarikat mengira kos untuk penggunaan isi rumah umum ?! Mereka merujuk kepada hakikat bahawa rumah itu tidak berumur satu tahun dan SEMUA pemilik pangsapuri perlu menulis permohonan peralihan dari pengiraan seperti itu kepada individu.

    Balas
  35. Vera

    Halo, adakah mungkin untuk membuat pengiraan semula jika kita membeli sebuah apartmen, dan pemanasan dikenakan berdasarkan 66,5 m2, dan menurut dokumen, kita memiliki luas 33,4 m2, dan di pusat penempatan kita berada diberitahu bahawa mereka tidak melakukan pengiraan semula untuk pemanasan, mereka mengatakan apa yang diperlukan membayar semua invois dan mulai bulan depan mereka akan mengira berdasarkan keluasan 33.4 m2, dan adakah saya wajib membayar bil-bil ini jika jumlah pemanasannya adalah 2 kali berlebihan?

    Balas
  36. Svetlana

    Selamat hari! Bolehkah saya mengira pengiraan semula untuk pemanasan kerana musim sejuk yang panas? Dokumen mana yang hendak dirujuk?

    Balas
  37. Ludmila

    Bantu saya untuk mengetahui keadaan ini. Sebulan tidak berfungsi sehingga riser di bilik mandi dimatikan sepenuhnya. Saya menyatakan 3 kali kepada penghantar, mereka mengatakan bahawa seseorang memotong riser dan ada palamnya. menulis sepucuk surat kepada syarikat pengurusan. Mereka menjawab bahawa riser akan diperbaiki pada musim panas, tetapi mereka enggan menghitung ulang, merujuk pada fakta bahawa ada meter umum di rumah. Adakah mereka betul atau salah?

    Balas
  38. Svetlana

    Selamat hari! Tolong beritahu saya jika pemanasan dikenakan mengikut standard secara merata sepanjang tahun (tidak ada meter rumah biasa), bolehkah kami menghubungi Inggeris supaya mereka mengira semula pembayaran pemanasan untuk tempoh ketika pemanasan dimatikan (semasa pemanasan musim).
    Dan juga sangat pelik, anda menasihatkan kami untuk menghubungi Kanun Jenayah supaya mereka memberitahu kami apa yang harus dilakukan dalam situasi masalah…. tetapi karena mereka juga harus menghitung ulang (yaitu regangan), jawabannya (diperiksa dalam situasi lain) adalah - "Pengiraan ulang tidak dapat dilakukan. Kami tidak tahu ke mana hendak pergi. Ada kecemasan. "
    Terima kasih!

    Balas
  39. Olga

    Helo. Bolehkah anda beritahu saya jika saya dapat meminta pengiraan semula untuk pemanasan, jika bateri gaya lama bocor di salah satu bilik saya. Perkhidmatan kecemasan tiba, menyekat 9 tingkat di tempat letak kereta. Dia melaporkan kepada Kanun Jenayah, tetapi perselisihan mengenai penggantian radiator berlanjutan selama 3 minggu. Dalam cuaca sejuk, satu ruang tamu tidak dipanaskan

    Balas
  40. Galina

    Helo! Di bangunan pangsapuri kami, jumlah penggunaan individu (pemanasan) di pangsapuri saya tidak pernah terbiasa dengan 0.99999, dan pada Januari 2021 kami menerima penerimaan dari TGK-1 dengan bacaan meter 1.76000. Kami membayar terus ke TGC, tetapi syarikat pengurusan menyerahkan bacaan meter bangunan pangsapuri. Bagaimana dan di mana untuk menulis, untuk memeriksa kebolehpercayaan bacaan meter, adakah Negeri. Perkhidmatan yang berkaitan dengan pemeriksaan sedemikian? Terima kasih.

    Balas
  41. YURI

    TOLONG BERITAHU SAYA! SYARIKAT PENGURUSAN MEMERLUKAN MENGHASILKAN PANAS! SAYA TIADA BATERAI DI SATU BILIK DALAM APARTEMEN DUA BILIK! HEBAT 1.5 METER PIPA INCH. AKTA MEREKA MEREKA BERADA DI TANGAN SAYA. SAYA MEMILIKI HAK UNTUK MENGHASILKAN))

    Balas

Yayasan

Pengudaraan

Pemanasan