Где позвати ако стан мирише на бензин

Гас се затвара из различитих разлога, кривац је можда добављач или потрошач. Због хаварије на мрежи, непријатности су привремене, али ако се гас искључи због дугова, обнављање снабдевања дуго ће се одлагати. Поступак за прекид и обнављање снабдевања наведен је у ПП бр. 549 из 2008. године и ПП бр. 410 из 2013. године. Тамо су такође регулисана правила снабдевања, дате су мере казне за дужнике.

Разлози за искључивање бензина у стану

По закону, први разлог прекида испоруке гаса је недостатак уговора о техничком прегледу опрема унутар стана и диспечерска и хитна служба.

Други разлози раскид испоруке:

• неовлашћено уметање или реорганизација система цеви, неовлашћено постављање;
• замена плинских уређаја;
• лош пропух у димном каналу или његово одсуство, кршење непропусности димњака;
• недостатак могућности довода свежег ваздуха за сагоревање.

Гас се искључује ако власник напушта имање.

Ако се пронађе цурење гаса, тим за хитне случајеве гаси гориво када није могуће локално решити ситуацију.

Хитно искључење

Ако диспечер добије информације о опасности од незгоде, цурења, незгодетада оператер шаље тим за хитне случајеве да пружи помоћ. Током рада добављач одмах зауставља довод горива.

Разлози за хитно искључење:

• оштећења на заједничком гасоводу;
• несрећа у унутрашњој мрежи или квар на плинском уређају, који прети експлозијом или тровањем људи;
• техничко стање гасне опреме унутар куће ствара претњу од несреће по закључењу специјалиста са којима претплатник има уговор о одржавању.

Феед се прекида ако се открије неовлашћено прислушкивање гасовода без уградње мерних уређаја.

Планирани рад

Такве акције се изводе како би се убудуће без проблема одржавала и користила опрема унутар станова и кућа. Жалба на услугу гаса са таквим искључењем неће помоћи. Изводи се планирани рад по плану, корисници су унапред обавештени о престанку испоруке.

Листа укључује услуге:

• преглед и поправак мрежа и гасне опреме у кући или стану;
• дијагностика уређајима стања бензинских јединица, прикључака, вентила;
• замена уређаја који нису успели на уобичајеним мрежама.

Посао обавља специјализована компанија на основу споразума са купцем, такође зауставља и наставља проток током сервиса.

Прекид везе због неплаћања

У ПП из 2011. године бр. 354 утврђена су правила за пружање услуга, а у поглављу 11 представљено је право комуналних предузећа да зауставе снабдевање гасом. ПП из 2016. бр. 1245 регулише акције искључивања у случају непоштовања уговорних услова.

Случајеви који спадају у правно поље:

• неподношење информација од стране претплатника, без чега је немогуће израчунати стварни обим потрошње;
• одбијање омогућавања инспектора да провере;
• неплаћање или делимично плаћање утрошене запремине три узастопна месеца.

Валера

Глас грађевинског гуруа

Поставите питање

Ако се потрошени гас плаћа на рате, искључење је легално, без обзира на количину. Дозвољено је обустављање и снабдевање гасом у одређено време док се дуг не врати. Ако претплатник игнорише плаћање дугова, акумулира нове, потпуно је искључен.

Где позвати када се искључи гас

Најчешће се прекид испоруке дешава разумно, будући да. гасне организације делују у оквиру закона... Разлог прекида испоруке су хитни или планирани радови на одржавању.

Ако је гас искључен, морате назвати телефоном канцеларије за снабдевање ресурсимакако би сазнали разлог прекида испоруке.

Понекад становници не примете најаве на улазу, публикације на локалном веб месту са вестима на Интернету, где пријављују прекид везе на одређени период. Ако је такав није било упозорења уопште можете писати пријава са приговором одељењу за купце Горгаз.

Шта урадити ако је гас искључен због неплаћања

Претплатник плаћа техничка веза, поред износа дуга... Цена посла варира у зависности од подручја. У просеку, цена је 4-5 хиљада рубаља.

Поступак обнове:

• власник долази у претплатничко одељење компаније добављача и пише захтев за обнављање снабдевања гасним горивом;
• гасна компанија је дужна да настави испоруку у року од 5 радних дана ако корисник мреже достави документа о извршеној уплати (чекови).

Запослени у компанији уклањају заптивку, проверавају стање опреме, повезују је на дистрибутивни вод гаса. Технички рад не траје дуго, након чега претплатник и добављач састављају и потписују нови уговор о услузи.

Питајте стручњака

Могу ли искључити бензин без упозорења?

Добављач услуга искључује претплатнике од употребе гаса без упозорења ако се без дозволе прикључе на гасовод или други извор гаса. Други случај је повезивање опреме за гас на појединачну, резервоар, групну инсталацију течног горива без поштовања техничких стандарда предвиђених законом. Гас се искључује без најаве ако се корисник није придржавао писаних упутстава о отклањању кршења садржаја уређаја и цеви у потребном року. Не упозоравају на затварање вентила у случају активираног откривања неовлашћене поновне изградње, што доводи до повећања опасности за претплатника и његове комшије.

Колико је потребно да се гас искључи

Закон предвиђа различите периоде искључења. Опције ситуације:

• Радови на обнови са престанком снабдевања, потрошити не више од укупног времена једнаког четири сата месечно, у супротном, за сваки сат месечна уплата се умањује за 0,15%.
• Хитно искључење дозвољено им је 24 сати, док је опоравак дозвољен у року од два дана.
• Са дугом корисник је послат 2 обавештења 40 и 20 дана унапред пре искључења. Ако до тог тренутка претплатник не исплати дуг, напајање се искључује у року од три дана.

Када решава проблеме са дугом, корисник обавештава добављача. Тада добављач услуга проверава информације током два дана наставља испоруку.

Како поправити ситуацију

Ако је корисник крив за тренутну ситуацију, преостаје само да се отклоне постојећи проблеми са унутрашњом опремом или плати нагомилани дуг.

Дужник се може жалити суду на добављача ако искључење није у складу са законским прописима:

• престали су са подношењем због ретког појављивања власника у кући (нису обезбедили приступ ради верификације);
• искључен зими.

Валера

Глас грађевинског гуруа

Поставите питање

Добављач не може зими затворити и затворити вентил ако у кући живе малолетници.Други услов за искључивање у хладном времену је присуство алтернативног извора топлоте и напајања, на пример, котао на дрва, пећ.

Поступци у случају нелегалног искључења

Обустава подношења захтева формализована је актом који садржи основу за радњу, списак дела. Ако се претплатник не сложи, не потписује документ, а разлози за одбијање наведени су у акту.

Потрошач има могућности жалбе незаконито преклапање:

• направи захтев добављач са изјавом о ситуацији, приложити пратеће папире, признанице, техничке пасоше;
• писати жалба тужилаштвуприлагањем фотокопија техничке и финансијске документације, док можете да се пријавите лично или електронским путем.

Можете поднети тужбу на суду, претходно назвавши полицију да поправи чињеницу преклапања. Затим поднесу жалбу стамбеној инспекцији и Друштву за заштиту права потрошача. Након добијања негативног одговора, они пишу изјаву суду.

Шта урадити у случају цурења гаса

Ако у стану мирише на бензин, не можете директно назвати из погођеног подручја. Када укључите мобилни или фиксни телефон, може доћи до варнице која ће проузроковати експлозију мешавине гаса у ваздуху.

Неопходно је изаћи ван опасних просторија, обавестити диспечерску и хитну службу. Морати зауставити довод горива кроз цеви, ако особа тачно зна где се налази вентил, обично је ово место иза пећи.

Где звати

Ако осетите гас, треба да позовете банду за хитне случајеве у граду телефон 104, аутоматика ће повезати позиваоца са услугом подручја у коме се налази.

Остали бројеви:

• са мобилних уређаја - 112;
• Беелине - 004;
• МТС - 040;
• Мегафон - 040;
• Ски Линк - 904.

Извештавају информације о несрећи, присуству мириса, постојећим кваровима, затварању вентила. Наведите информације о страдалима, унутрашњој или спољној локацији несреће. Тим мора напустите базу најкасније 5 минута након пријема позива, стићи на место догађаја најкасније 40 минута.

Правила понашања

Неопходно је отворити врата, прозоре, стварајући текући промају како би се смањити концентрацију мешавине гаса. Ако постоје деца, старији људи, они се изводе из погођеног подручја, а такође се уклањају и животиње.

Излазе из опасне собеузимање докумената и новца. Обавестите комшије преко одморишта, куцајући на врата. Ако је могуће, отворите улазне прозоре и врата. Чекају хитну службу, померајући се на безбедну удаљеност од ризичног места.

Шта не треба радити

Ако осетите гас не можете упалити светлокако не би дошло до варнице при повезивању контаката. Ако је светло у соби укључено, телевизор или друга електрична опрема раде, онда га из истог разлога остављају да даље функционише.

Понекад се чује мирис гаса, истовремено у горионику гори ватра - не може се угасити. Ако гас сагори, за то време неће експлодирати. На улазној цеви је боље да затворите славину.